Avrupa Erişilebilirlik Yasası: hangi ürün ve hizmetler erişilebilir olmalı

• tüketiciye yönelik genel amaçlı bilgisayar donanım sistemleri ve işletim sistemleri;
• self servis terminaller: ödeme terminalleri, ATM'ler, bilet makineleri, check-in makineleri ve bilgi sağlayan etkileşimli self servis terminaller; araçların, uçakların, gemilerin veya demiryolu taşıtlarının entegre parçası olarak kurulan terminaller hariç;
• elektronik haberleşme hizmetleri için kullanılan, etkileşimli bilgi işlem özellikli tüketici terminal ekipmanı;
• görsel-işitsel medya hizmetlerine erişim için kullanılan, etkileşimli bilgi işlem özellikli tüketici terminal ekipmanı;
• e-okuyucular (Madde 2(1)).

• iletim hizmetleri hariç elektronik haberleşme hizmetleri;
• görsel-işitsel medya hizmetlerine erişim sağlayan hizmetler;
• web siteleri, mobil uygulamalar, elektronik biletler ve biletleme hizmetleri gibi hava, otobüs, demiryolu ve su yolu yolcu taşımacılığı hizmetlerinin unsurları;
• tüketici bankacılığı hizmetleri;
• e-kitaplar ve özel yazılımlar;
• e-ticaret hizmetleri (Madde 2(2)).

E-ticaret hizmetleri, bir tüketici sözleşmesi kurmak amacıyla, web siteleri ve mobil cihaz tabanlı hizmetler aracılığıyla, elektronik yollarla ve tüketicinin bireysel talebi üzerine uzaktan sunulan hizmetlerdir (Madde 3(30)). AB'deki tüketicilere satış yapan bir çevrim içi mağaza veya uygulama böyle bir hizmet sunar.

Hizmet sunan mikro işletmeler erişilebilirlik gerekliliklerinden muaftır (Madde 4(5)). Bir mikro işletme 10'dan az kişi çalıştırır ve yıllık cirosu veya yıllık bilanço toplamı 2 milyon EUR'yu aşmaz (Madde 3(23)). Ürünler için böyle bir muafiyet yoktur: Direktif yalnızca ürünlerle ilgilenen mikro işletmelerin yükümlülüklerinin daha hafif olması gerektiğini söyler (gerekçe 71).

• ürünü Ek I'deki erişilebilirlik gerekliliklerine uygun olarak tasarlamak ve üretmek (Madde 7(1));
• teknik dosyayı hazırlamak, Ek IV'teki uygunluk değerlendirmesini yapmak, bir AB uygunluk beyanı düzenlemek ve CE işaretini iliştirmek (Madde 7(2));
• teknik dosyayı ve beyanı ürün piyasaya arz edildikten sonra beş yıl saklamak (Madde 7(3));
• bir tip, parti veya seri numarası ile adınızı, ticari unvanınızı veya ticari markanızı ve tek bir iletişim adresini göstermek (Madde 7(5) ve (6));
• tüketicilerin kolayca anladığı bir dilde talimatlar ve güvenlik bilgileri sağlamak (Madde 7(7));
• uygun olmayan ürünleri düzeltmek veya piyasadan çekmek, piyasa gözetim makamlarını bilgilendirmek ve uygun olmayan ürünlerin ve şikâyetlerin kaydını tutmak (Madde 7(8)).

İthalatçılar yalnızca uygun ürünleri piyasaya arz edebilir ve önce uygunluk değerlendirmesini, teknik dosyayı ve CE işaretini kontrol etmelidir (Madde 9). Bir imalatçı yazılı yetki belgesiyle bir yetkili temsilci atayabilir (Madde 8).

• hizmeti erişilebilirlik gerekliliklerine uygun olarak tasarlamak ve sunmak (Madde 13(1));
• hizmetin gereklilikleri nasıl karşıladığını açıklayan Ek V bilgilerini hazırlamak ve kamuya yazılı ve sözlü biçimde sunmak (Madde 13(2));
• hizmetin uygun kalması için prosedürlere sahip olmak (Madde 13(3)).

• Gereklilikler yalnızca ürün veya hizmette temel bir değişiklik gerektirmedikleri ve orantısız bir yük getirmedikleri ölçüde uygulanır (Madde 14(1)).
• Hizmet sağlayıcılar, 28 Haziran 2025'ten önce benzer hizmetleri sunmak için yasal olarak kullandıkları ürünleri 28 Haziran 2030'a kadar kullanmaya devam edebilir (Madde 32).
• 28 Haziran 2025'ten önce yapılan hizmet sözleşmeleri, sona erene kadar ancak o tarihten itibaren en fazla beş yıl değiştirilmeden devam edebilir (Madde 32).
• Üye devletler, 28 Haziran 2025'ten önce yasal olarak kullanılan self servis terminallerin ekonomik ömürlerinin sonuna kadar, ancak kullanıma girdikten sonra en fazla 20 yıl kullanımda kalmasına izin verebilir (Madde 32).

Size başka hangi AB kurallarının uygulandığından emin değil misiniz? AB kuralları bulucusunu kullanın.