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EU 法定保証の告知と GARAN ラベル:2026年9月27日から販売者が表示すべきもの

2026年9月27日から、EU の消費者に物品を販売する事業者は、法定の適合性保証を消費者に知らせる統一告知を表示しなければなりません。デザインは欧州委員会実施規則(EU)2025/1960 で定められ、欧州委員会がすべての EU 公用語のファイルを提供しています。

2026年10月7日に出典と照合

ウェブサイト用の通知作成ツール

ショップの言語
  • English

    Your Europe のページ(QR コードと同じ): europa.eu/youreurope/guarantees

    <!-- EU legal guarantee notice, Regulation (EU) 2025/1960. Use the official colour (RGB) file, unchanged. -->
    <details class="eu-legal-guarantee" lang="en">
      <summary>法定保証に関するあなたの権利</summary>
      <a href="https://europa.eu/youreurope/guarantees">
        <img src="eu-legal-guarantee-notice-en.png" alt="法定保証に関するあなたの権利" style="max-width:100%;height:auto">
      </a>
      <p><a href="https://europa.eu/youreurope/guarantees">europa.eu/youreurope/guarantees</a></p>
    </details>

各スニペットはリンクテキストを表示し、1回のクリックで通知全体が開きます。画像名は、その言語用にダウンロードした公式のカラー(RGB)通知に置き換え、内容は変えないでください。

公式の通知ファイル(欧州委員会)

表示する場所

オンラインショップ

  • ヘッダー、商品ページまたはチェックアウトに「法定保証に関するあなたの権利」などのリンク
  • 最初のクリックまたはマウスオーバーでカラーの通知全体が開き、標準サイズで読めること
  • ショップの言語の Your Europe 保証ページへのクリックできるリンク
  • 注文確認メールに通知を含めること

実店舗

  • A4 以上の大きさで、カラーまたは白黒で印刷
  • 入口、壁や通路のポスター、またはレジに掲示
  • 通常の明るさで QR コードを読み取れること

製品に GARAN ラベルは必要ですか?

生産者が4つの条件をすべて満たす耐久性の商業保証を提供する場合だけです。

4つの条件をすべて満たさない限り、GARAN ラベルは表示しません。他の保証には使わないでください。

欧州委員会の公式ラベルファイルを編集してください。変えてよいのは期間、ブランド、モデル識別番号だけです。

表示すべき者

店舗またはオンラインで消費者に物品を販売する事業者です(指令(EU)2024/825 により改正された指令 2011/83/EU 第22a条)。義務は販売者にあり、生産者は告知について役割を持ちません。このルールは、加盟国が指令を適用する2026年9月27日から適用されます。

公式ファイルを変更せずに使う

告知のどの要素も編集してはなりません(規則(EU)2025/1960 附属書 I)。顧客の言語のものを欧州委員会からダウンロードします:ウェブサイト用はカラー(RGB)、印刷用はカラーまたは白黒(CMYK)。色、フォント、間隔、QR コードを変えず、切り取り、引き伸ばし、追加もしないでください。

実店舗

  • A4 以上のサイズで印刷する(大きな店舗では A3、A2、A1)
  • 目立つ場所に表示する:入口、壁や通路のポスター、またはレジ
  • 読みやすく、QR コードを読み取れる状態に保つ

オンライン

欧州委員会のガイドラインは、ウェブサイトのヘッダー、製品ページまたは決済画面に「法定保証に関するあなたの権利」のような短いリンクを置き、最初のクリックまたはマウスオーバーでカラーの告知全体を表示することを提案しています。QR コードと同じページ(店舗の言語の Your Europe の保証ページ)へのクリックできるリンクを常に用意し、告知を注文確認メールにも入れるべきです。上の作成ツールで、言語ごとのリンクとコードを作れます。

GARAN ラベル:生産者の耐久性保証の場合のみ

GARAN ラベルは別物です。生産者は耐久性の商業保証を提供できます。それが無償で、物品全体を対象とし、2年を超える場合、販売者はその物品とともに GARAN ラベルを表示しなければなりません(規則(EU)2025/1960 附属書 II)。編集できるのは3つの項目だけです:年単位の期間(整数または ,5)、ブランド、モデル識別子。

販売する物品に他にどの EU ルールが適用されるかわかりませんか?EU ルール検索をお使いください。