GPSR voor onlineverkopers en marktplaatsen: wat elk aanbod moet tonen
Online verkopen geldt als het op de markt aanbieden van een product in de EU wanneer het aanbod zich op consumenten in de EU richt (artikel 4). Elk zo’n aanbod moet veiligheidsinformatie tonen, en marktplaatsen moeten ervoor zorgen dat die kan worden getoond.
Gecontroleerd aan de hand van de bronnen op 7 oktober 2026
Verordening (EU) 2023/988 (GPSR), Publicatieblad L 135 van 23.5.2023
Gecontroleerd aan de hand van de bronnen op 7 oktober 2026
Wat elk onlineaanbod moet tonen
Duidelijk en zichtbaar, ten minste (artikel 19):
- de naam, geregistreerde handelsnaam of het merk van de fabrikant, en het post- en e-mailadres;
- als de fabrikant niet in de EU is gevestigd, de naam en het post- en e-mailadres van de verantwoordelijke persoon;
- informatie om het product te identificeren, met een afbeelding, het type en elke andere productidentificatie;
- elke waarschuwing of veiligheidsinformatie die op het product, de verpakking of de begeleidende documenten staat, in een taal die consumenten in dat land gemakkelijk begrijpen.
Dit geldt ook voor producten met eigen EU-wetgeving (CE-markering).
Op een marktplaats
Marktplaatsen moeten hun interface zo ontwerpen dat u deze informatie voor elk aanbod kunt invullen, en haar bij het aanbod tonen (artikel 22, lid 9). In de praktijk blokkeert of verwijdert een marktplaats aanbiedingen waar ze ontbreekt. Ze controleert niet of wat u invult juist is; dat blijft uw verantwoordelijkheid.
Plichten van onlinemarktplaatsen
- zich registreren bij het Safety Gate-portaal en één contactpunt aanwijzen voor autoriteiten en één voor consumenten (artikel 22, leden 1 en 2);
- interne processen voor productveiligheid hebben (artikel 22, lid 3);
- binnen twee werkdagen gevolg geven aan een bevel van een autoriteit om een gevaarlijk aanbod te verwijderen (artikel 22, lid 4);
- meldingen over productveiligheid binnen drie werkdagen behandelen (artikel 22, lid 8);
- rekening houden met Safety Gate-waarschuwingen bij hun eigen maatregelen tegen gevaarlijke aanbiedingen (artikel 22, lid 6).
Een marktplaats die ook zelf producten verkoopt, is voor die producten distributeur of fabrikant, met ook die plichten. Controleer uw rol met de GPSR-check.