Chuyển đến nội dung
Công cụ tra cứu quy định EU
Tiếng Việt (Ngôn ngữ)

GPSR cho người bán trực tuyến và sàn thương mại điện tử: mỗi tin đăng phải hiển thị gì

Bán hàng trực tuyến được coi là cung cấp sản phẩm tại EU khi lời chào bán hướng tới người tiêu dùng EU (Điều 4). Mọi lời chào bán như vậy phải hiển thị thông tin an toàn, và sàn thương mại điện tử phải bảo đảm thông tin đó hiển thị được.

Đối chiếu với các nguồn ngày 7 tháng 10, 2026

Mỗi lời chào bán trực tuyến phải hiển thị gì

Rõ ràng và dễ thấy, tối thiểu (Điều 19):

  1. tên, tên thương mại đã đăng ký hoặc nhãn hiệu của nhà sản xuất, và địa chỉ bưu chính và email;
  2. nếu nhà sản xuất không có cơ sở tại EU, tên, địa chỉ bưu chính và email của người chịu trách nhiệm;
  3. thông tin nhận dạng sản phẩm, gồm hình ảnh, kiểu và mọi mã nhận dạng sản phẩm khác;
  4. mọi cảnh báo hoặc thông tin an toàn ghi trên sản phẩm, bao bì hoặc tài liệu đi kèm, bằng ngôn ngữ người tiêu dùng ở quốc gia đó dễ hiểu.

Điều này cũng áp dụng cho sản phẩm có luật riêng của EU (dấu CE).

Trên sàn thương mại điện tử

Sàn phải thiết kế giao diện để bạn nhập được các thông tin này cho từng lời chào bán, và hiển thị chúng cùng lời chào bán (Điều 22(9)). Trên thực tế, sàn sẽ chặn hoặc gỡ tin đăng thiếu thông tin. Sàn không kiểm tra những gì bạn nhập có đúng không; đó vẫn là trách nhiệm của bạn.

Nghĩa vụ của sàn thương mại điện tử

  • đăng ký với Cổng Safety Gate và chỉ định một đầu mối liên hệ duy nhất cho cơ quan chức năng, và một cho người tiêu dùng (Điều 22(1) và (2));
  • có quy trình nội bộ về an toàn sản phẩm (Điều 22(3));
  • thực hiện lệnh của cơ quan chức năng gỡ lời chào bán nguy hiểm trong vòng hai ngày làm việc (Điều 22(4));
  • xử lý thông báo về an toàn sản phẩm trong vòng ba ngày làm việc (Điều 22(8));
  • tính đến các cảnh báo Safety Gate trong biện pháp của chính mình đối với lời chào bán nguy hiểm (Điều 22(6)).

Sàn cũng tự bán sản phẩm là nhà phân phối hoặc nhà sản xuất đối với các sản phẩm đó, với cả những nghĩa vụ tương ứng. Kiểm tra vai trò của bạn với kiểm tra GPSR.

Chạy kiểm tra GPSRKiểm tra những quy định EU nào khác áp dụng

Nguồn

Công cụ GPSR miễn phí

Các hướng dẫn GPSR khác