Destek süresi ne kadar olmalı
Destek süresi, kullanıcıların makul beklentileri, ürünün niteliği ve kullanım amacı ile ürün ömrüne ilişkin diğer AB mevzuatı dikkate alınarak ürünün ne kadar süre kullanılmasının beklendiğini yansıtır. En az beş yıldır; ürünün beş yıldan kısa kullanılması bekleniyorsa, bu beklenen kullanım süresine karşılık gelir (Madde 13(8)). Komisyonun SSS'si, yönlendiriciler, işletim sistemleri veya endüstriyel kontrol sistemleri gibi genellikle daha uzun kullanılan ürünlerin daha uzun destek süresi alması gerektiğini, beş yıldan kısa bir sürenin ise yalnızca tek bir salgın için bir uygulama ya da aboneliği bitince çalışmayan bir yazılım gibi bu kadar kısa kullanılan ürünlere uyduğunu ekler.
Dikkate alabileceğiniz diğer noktalar: diğer imalatçıların benzer ürünlerinin destek süreleri, işletim ortamının ne kadar süre kullanılabilir olduğu, temel işlevleri sağlayan üçüncü taraf bileşenlerin destek süreleri ve ADCO ile Komisyonun kılavuzları. Kullandığınız bilgileri teknik dokümantasyona kaydedin (Madde 13(8)).
Ne zaman başlar
Tüzük yükümlülüğü piyasaya arza bağlar. Komisyonun SSS'si, Ocak 2028'de beş yıllık destek süresiyle piyasaya arz edilen birimlerin Ocak 2033'e kadar desteklendiği ve aynı modelin sonradan piyasaya arz edilen birimlerinin kendi destek süresi olduğu örneğini verir. Planlayıcı, girdiğiniz tarihten itibaren tam ay sayar.
Alıcıların görmesi gerekenler
Bitiş tarihi, en az ay ve yıl, satın alma sırasında açıkça belirtilir ve gerektiğinde ürünün, ambalajının üzerinde veya dijital yolla verilir. Teknik olarak mümkünse ürün, destek süresinin bittiğini kullanıcılara bildirir (Madde 13(19)).
Buradan çıkan tarihler
- Destek süresi içinde sunulan her güvenlik güncellemesi, yayımlandıktan sonra en az 10 yıl veya daha uzunsa destek süresinin geri kalanı boyunca erişilebilir kalır (Madde 13(9)).
- Teknik dokümantasyon ve AB uygunluk beyanı, ürün piyasaya arz edildikten sonra en az 10 yıl veya daha uzunsa destek süresi boyunca saklanır (Madde 13(13)).
- Tüzük, 11 Aralık 2027'den itibaren piyasaya arz edilen birimlere uygulanır; daha önce arz edilenler ancak bu tarihten itibaren esaslı değişikliğe uğrarsa kapsama girer, ancak Madde 14'teki bildirim yükümlülükleri yine de uygulanır (Madde 69 ve 71).
Diğer CRA belgeleri: CRA uygunluk beyanı oluşturucu, CVD politikası ve security.txt oluşturucu ve CRA hazırlık kontrolü.
Komisyonun SSS'si Komisyonun resmî görüşü değildir ve değişebilir. Planlayıcı Tüzüğün asgari süresini uygular; ürününüzün ne kadar süre kullanılmasının beklendiğine karar vermez.