Hoe lang de ondersteuningsperiode moet zijn
De ondersteuningsperiode weerspiegelt hoe lang het product naar verwachting wordt gebruikt, rekening houdend met redelijke verwachtingen van gebruikers, de aard en het beoogde doel van het product en ander Unierecht over de levensduur van producten. Ze is ten minste vijf jaar; wordt het product naar verwachting korter dan vijf jaar gebruikt, dan komt ze overeen met die verwachte gebruiksduur (artikel 13, lid 8). De FAQ van de Commissie voegen toe dat producten die vaak langer worden gebruikt, zoals routers, besturingssystemen of industriële besturingssystemen, langere periodes moeten krijgen, en dat een periode korter dan vijf jaar alleen past bij producten die zo kort worden gebruikt, zoals een app voor één pandemie of software die stopt met werken als het abonnement afloopt.
Andere punten die u kunt meewegen: de ondersteuningsperiodes van vergelijkbare producten van andere fabrikanten, hoe lang de besturingsomgeving beschikbaar is, de ondersteuningsperiodes van componenten van derden die kernfuncties leveren, en richtsnoeren van de ADCO en de Commissie. Leg de gebruikte informatie vast in de technische documentatie (artikel 13, lid 8).
Wanneer ze begint
De verordening koppelt de plicht aan het in de handel brengen. De FAQ van de Commissie geven het voorbeeld van exemplaren die in januari 2028 in de handel komen met een ondersteuningsperiode van vijf jaar, ondersteund tot januari 2033; exemplaren van hetzelfde model die later in de handel komen, krijgen een eigen ondersteuningsperiode. De planner telt hele maanden vanaf de ingevulde datum.
Wat kopers moeten zien
De einddatum, ten minste maand en jaar, wordt bij de aankoop duidelijk vermeld en, waar van toepassing, op het product, de verpakking of digitaal. Waar technisch haalbaar laat het product gebruikers weten dat de ondersteuningsperiode is afgelopen (artikel 13, lid 19).
Data die eruit volgen
- Elke beveiligingsupdate die tijdens de ondersteuningsperiode beschikbaar is gesteld, blijft ten minste 10 jaar na uitgifte beschikbaar, of voor de rest van de ondersteuningsperiode als die langer is (artikel 13, lid 9).
- De technische documentatie en de EU-conformiteitsverklaring worden ten minste 10 jaar na het in de handel brengen bewaard, of gedurende de ondersteuningsperiode als die langer is (artikel 13, lid 13).
- De verordening geldt voor exemplaren die vanaf 11 december 2027 in de handel komen; eerdere exemplaren vallen er alleen onder bij een ingrijpende wijziging vanaf die datum, maar de meldplichten van artikel 14 gelden er toch voor (artikelen 69 en 71).
De andere CRA-documenten: de generator voor de CRA-conformiteitsverklaring, de generator voor CVD-beleid en security.txt en de CRA-gereedheidscheck.
De FAQ van de Commissie zijn geen officieel standpunt van de Commissie en kunnen veranderen. De planner past het minimum van de verordening toe; hij bepaalt niet hoe lang uw product naar verwachting wordt gebruikt.