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GPSR per i venditori extra UE: una lista di controllo passo per passo

Dal 13 dicembre 2024 un prodotto di consumo venduto ai consumatori dell'UE necessita di un'impresa nell'UE che ne risponda, e ogni offerta online deve indicare di chi si tratta. Se la Sua impresa è al di fuori dell'UE, segua questi passaggi in ordine.

Verificato rispetto alle fonti il 7 ottobre 2026

1. Verifichi che il Suo prodotto sia coperto

I prodotti di consumo sono coperti, nuovi o usati, a meno che siano esclusi (alimenti, medicinali, oggetti di antiquariato e gli altri gruppi di cui all'articolo 2, paragrafo 2). I prodotti con una propria normativa UE sulla sicurezza, come giocattoli o apparecchiature elettriche, seguono tale normativa per la maggior parte degli obblighi, ma le norme del GPSR sulle offerte e sugli incidenti continuano ad applicarsi. Veda Ambito del GPSR.

2. Conosca il Suo ruolo

Se il prodotto è venduto con il Suo nome o marchio, Lei ne è il fabbricante, anche se lo produce per Lei una fabbrica (articolo 3, punto 8, e articolo 13, paragrafo 1). Se rivende prodotti di un altro marchio, il titolare di tale marchio è il fabbricante. L'impresa che introduce i beni nell'UE e li immette sul mercato è l'importatore e deve essere stabilita nell'UE (articolo 3, punto 10). Se spedisce direttamente ai consumatori dall'esterno dell'UE, può non esserci alcun importatore.

3. Designi una persona responsabile nell'UE

Un prodotto può essere immesso sul mercato dell'UE solo se un'impresa stabilita nell'UE ne è responsabile (articolo 16, paragrafo 1): un importatore dell'UE, un rappresentante autorizzato da Lei nominato con mandato scritto o un fornitore di servizi di logistica dell'UE che gestisce i Suoi beni. Veda Persona responsabile. Su questo sito è disponibile un modello di mandato gratuito.

4. Etichetti il prodotto

  • un numero di tipo, lotto o serie o un altro identificativo (articolo 9, paragrafo 5);
  • il nome del fabbricante, la denominazione commerciale registrata o il marchio registrato, e l'indirizzo postale ed e-mail (articolo 9, paragrafo 6);
  • il nome e i recapiti dell'importatore, se c'è un importatore (articolo 11, paragrafo 3);
  • il nome e i recapiti della persona responsabile, sul prodotto, sul suo imballaggio, sul pacco o in un documento di accompagnamento (articolo 16, paragrafo 3);
  • istruzioni e informazioni sulla sicurezza in una lingua facilmente comprensibile ai consumatori di ciascun paese di vendita (articolo 9, paragrafo 7).

Il generatore di etichette riunisce questi dati, pronti per la stampa.

5. Completi ogni offerta online

Ogni offerta deve mostrare i recapiti del fabbricante e della persona responsabile, un'immagine e l'identificativo del prodotto e le sue avvertenze nella lingua del paese (articolo 19). I mercati online Le mettono a disposizione campi per questo e possono rimuovere le offerte che ne sono prive. Veda Offerte online.

6. Prepari i documenti

  • documentazione tecnica con un'analisi interna dei rischi, conservata per 10 anni (articolo 9, paragrafi 2 e 3); veda Documentazione tecnica;
  • una copia che la persona responsabile possa consegnare alle autorità su richiesta (articolo 16, paragrafo 1, in combinato disposto con l'articolo 4, paragrafo 3, del regolamento (UE) 2019/1020);
  • registri di chi Le ha fornito i prodotti e a chi Lei li ha forniti, disponibili per sei anni (articolo 15, paragrafi 3 e 5).

7. Sia pronto quando qualcosa va storto

Predisponga un modo pubblico per i consumatori di inviare reclami e segnalare incidenti (articolo 9, paragrafo 11). Gli incidenti che causano la morte o gravi danni alla salute sono notificati tramite il Safety Business Gateway (articolo 20). Un prodotto pericoloso comporta azioni correttive e un avviso di richiamo nella forma prescritta. Veda Incidenti e richiami.

La verifica GPSR conferma il Suo ruolo ed elenca i Suoi obblighi come lista di controllo che può stampare.

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